Widerrufsrecht

Rückgabebedingungen

Bei Siyansh hoffen wir natürlich, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. 14 Tage Melden Sie sich nach Erhalt für die Rückgabe oder den Umtausch an.

Bedingungen

  • Das Produkt ist unbenutzt, unverschlissen und unbeschädigt.
  • Das Produkt ist vollständig und befindet sich in der Originalverpackung.
  • Sie haben Ihre Bestellnummer (Bestätigung) zur Hand.

Ohrringe können nur aus hygienischen Gründen zurückgegeben oder umgetauscht werden, wenn sie unverschlissen und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

Wie registriere ich eine Rückgabe?

Füllen Sie es Kontaktformular In mit dem Thema hallo@siyanshjewelry.euBitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und welche Artikel Sie zurücksenden oder umtauschen möchten. Sie erhalten dann die Rücksendeadresse und Anweisungen von uns.

Rücksendekosten

Sie senden das Paket selbst an uns zurück. Die Kosten für das Zurücksenden werden bei Ihnen liegen. Normalerweise ist ein Postfachpaket genug. Speichern Sie Ihr Versandticket, bis Ihre Rückkehr vollständig verarbeitet ist.

Freier Tausch

Möchten Sie lieber einen anderen Schmuck? Umtausch ist kostenlos: Sie schicken den Artikel auf eigene Kosten zurück und wir schicken den neuen Schmuck kostenlos Wenn der neue Schmuck teurer ist, zahlen Sie nur die Preisdifferenz; Wenn es billiger ist, erhalten Sie die Differenz zurück.

Rückzahlung

Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we het aankoopbedrag, inclusief de oorspronkelijke standaard verzendkosten, binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Meestal is dit al binnen 5 werkdagen.

Möchten Sie beschädigte oder falsche Artikel erhalten?

Bitte melden Sie dies über das Kontaktformular mit Ihrer Bestellnummer, einer kurzen Beschreibung und ggf. Fotos. In diesem Fall werden die Rücksendekosten selbstverständlich auf unserem Konto liegen und wir werden mit Ihnen so schnell wie möglich nach einer passenden Lösung suchen.

Ausnahme

Maßgeschneiderte oder personalisierte Schmuckstücke können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.