Refund policy
etourbeleid
Bij Siyansh streven we naar jouw tevredenheid. Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Voorwaarden:
- Het product is ongedragen en onbeschadigd
- Het product zit nog in de originele verpakking
- Je hebt een aankoopbewijs (orderbevestiging)
Hoe retourneren? Stuur een e-mail naar happycustomer@siyansh.nl met je ordernummer en de reden van retour. Wij sturen je vervolgens de retourinstructies.
Terugbetaling: Na ontvangst en controle van het product ontvang je binnen 5 werkdagen je betaling terug via de originele betaalmethode.
Uitzondering: Op maat gemaakte of gepersonaliseerde sieraden kunnen niet worden geretourneerd.